Politique de confidentialité

Données collectées

Lors de l'inscription : nom d'affichage, adresse e-mail, mot de passe chiffré. Lors d'un signalement : description, localisation (province et ville), article concerné, photos optionnelles, nom et adresse du commerçant (optionnels).

Finalité du traitement

Les données sont collectées pour : permettre l'identification des utilisateurs, traiter les signalements par les agents DGCCRF, et assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.

Durée de conservation

Les signalements sont conservés pour une durée de 2 ans après leur clôture. Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

Partage des données

Les signalements sont transmis aux agents DGCCRF habilités uniquement. Aucune donnée personnelle n'est vendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact.

Cookies

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Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés. Les communications sont sécurisées par HTTPS. L'accès aux données de signalement est restreint aux agents DGCCRF authentifiés.